春都路星辰公馆物业威胁住户,不交物业费已经把水停了,住了几年了暖气一直好好的,由于物业的失职,今年又逼着住户改自供暖,交了四千多块钱,谁家钱好挣,现在没钱交物业费开始威胁了,楼道的灯坏了连个人修都没,天天抹黑开门,小区没一个人说这物业办实事!不交物业费停水停电属于违法行为!
回复部门:老城区 2025-01-02 11:40:10
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交道北办事处进行办理,经了解,根据洛阳市住宅物业管理条例规定,要求物业公司不能采取停电,停水等方式催缴物业费,诉求人反映的问题已反馈至物业服务企业,要求其加强物业人员工作培训,提升物业服务质量。并且通知物业再与业主联系进行协商沟通,争取双方达成一致。
感谢您对我们工作的监督与支持!
尊敬的用户: