您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 新车两个月出现故障,洛阳陆行比亚迪4s店拒绝退车

    本人于2024年10月在洛阳陆行比亚迪4s店购买比亚迪元up车,刚开两个月汽车压缩机出现故障,4s店要给我更换新压缩机。我的新车出现质量问题应该更换新车或退车,如果更换配件我的车就属于事故车,以后有不确定性车辆质量问题。4s店不同意。态度强硬协商无果。

    网友1492541 2024-12-30 评论0 浏览5011 编号 20241230114743506 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:市场监督管理局 2024-12-30 16:42:39

网友您好,接您所诉事项我局立即分转至具有管辖权限的市场监督管理局调查处理,辖区执法人员与您联系核实,经调解,您与商家达成调解协议,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示认可。祝您生活愉快!
温馨提示:当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时,请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为您解答,依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。