或者
体育场路17号院3号楼供暖温度太低，家里太冷
回复部门：热力集团 2024-12-29 17:30:43
网友您好：
已与您电话联系沟通，经核实，该小区目前供暖参数正常，工作人员已于12月24日13：37对您室外采暖设施进行排查，无异常，据您所述，您室内暖气片都热，温度22°，已达到相关标准。
根据国家标准《城镇供暖服务》（GB/T33833）之规定，“5.1 供暖温度”，城镇供热服务对用户室温有明确规定，没有规定供水温度。因此，供暖是否合格的检验标准是在正常天气，在供暖设施建设符合GB50736的前提下，室温是否不低于18度。
在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。
注1：正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。具体依据GB 50736-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。
注2：可自主设定、调节室内温度的除外。
注3：已实行热计量计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。
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