尊敬的相关部门领导:
您好!
我是新安县东区芝泉春韵业主,我们小区物业现在和盛世和苑是同一个物业管理,缴水电和物业费需步行20多分钟,物业在小区没有负责人,有什么事情还得跑到盛世和苑去处理;
物业对本小区的情况不管、不问、不维护、不负责,没有设置门禁也没有保安,只知道收费,业主若不缴物业费就用水电卡我们,水电不能网上缴费需到物业缴费后用物业的管理卡刷一下才能使用,有时物业没有人刷管理卡还得自己跑去物业拿管理卡;
小区现在和旁边田墅花园小区没有围挡和隔离墙,两个小区连通着,外面的人和车辆都能进入本小区(田墅花园的人和车也从我们小区进出)小区停车位无人管理,不管哪里的车都可以进也可以停,私家车、三轮车、两轮车停的到处都是,消防通道上都停着车,
我们都是普通人每天起早贪黑的挣钱也不容易,既然有物业我们缴费提供的服务是什么?天墅花园小区和我们通着人家没有物业不是也过的好好的,希望有关部门领导重视起来为小区业主做主。
回复部门:新安县 2024-12-31 11:42:26
尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题经住房和房产中心调查反馈如下:物业办工作人员已第一时间联系物业企业,督促物业企业加强物业人员服务培训,提高服务意识。关于小区车辆乱停乱放问题已责令物业企业加强车辆管理,严禁占用消防通道,随时保证消防通道畅通。
尊敬的用户: