或者
下午2点左右，小区停电，电梯也停了，打打电业局电话说在查线路不知啥时来电，因家里有偏瘫患者需要去医院，可是电梯坐不了，我们就抬着下楼梯，下下楼梯中碰见物业人员有三四个人，看见了也不说帮忙只说让我们打120电话，收物业费的时候催催催，业主有困难也不帮忙，就这样做事情的吗，还是遇到一个邻居人家一块帮忙抬下去的，三四个看见了都没人问一下用不用帮忙，家里几岁的孩子都是帮忙在抬，就这样做事情的吗，
回复部门：孟津区 2024-12-29 16:27:19
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：关于您反映的润祥家园物业不作为问题，已经告知物业，要提高人性化服务水平，在日常巡查中若发现业主有需求，要及时给予帮助。 城关镇人民政府
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