12月18日,在西工区王城快速路与瀍涧大道交叉口西50米东风日产(威佳威盛专营店)看了日产轩逸最低配车,与销售业务员武亚歌第一次见面后,让他写了加装升级后的报价单(包括导航,行车记录仪,脚步氛围灯,升窗器,倒车影像,倒车雷达,LED灯等,当时我看这款车上面 有个长方形牌子都写着),最后谈的价格是8万,包括所有加装升级的配置,说的是带上钱提车时还能优惠几百元。12月20日,我去提车时,却告知不能优惠那几百元,需要80608.49元包挂牌,最后我付了钱提了车。12月25日,我发现车上没有加装导航,脚步氛围灯,升窗器,倒车雷达,LED灯等配置,我立即与武亚歌联系,他当时说,只加装了行车记录仪和倒车影像,没有加装导航,脚步氛围灯,升窗器,倒车雷达,LED灯等配置。请市场监管部门负起责任,把减配的装置都加装上。还老百姓一个满意的答复。
回复部门:市场监督管理局 2024-12-26 16:32:36
网友您好:根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条“投诉应当提供下列材料:
(一)投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;
(二)被投诉人的名称(姓名)、地址;
(三)具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。投诉人采取非书面方式进行投诉的,市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定信息。”的规定,由于您发帖反映的问题无提供联系方式,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第五项“ 投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:(五)未提供本办法第九条第一款和第十条规定的材料的;”的规定,我局不予受理,若您有相关违法线索,建议您通过市场监管部门公示的相关投诉方式提起投诉!
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