我们是东方今典花样年华六号楼业主,我们使用的电梯两部,一部电梯已经坏了一个多月,物业不积极抢修不处理;现在要求业主动用大修维修资金,也不告知业主具体修什么,具体需要多少钱?也不公示,为什么要动用大修基金?现在动员所有业主要动用大修基金,如果不同意,电梯就不修,造成24层88户正常的生活不便、受到侵害,同时存在安全隐患。请相关部门调查处理……尽快让业主恢复正常生活…… [查看详情+]
网友您好: 接到此单后,我办高度重视,工作人员立即联系诉求人和物业负责人并到现场查看。电梯维修情况我办工作人员已与诉求人解释说明,我办会继续关注此事。 感谢您对我办工作的支持与配合! 古城街道
前段动用维修基金,大家都及时配合签名,就是为了能早日用上正常和安全的电梯,可这东梯刚刚大修过,昨又坏了,让大家不仅担心更有疑问:又出了什么问题、怎么解决、预计什么时候修好,物业至少应该给个告知吧?只简单放个围挡,什么都不说,让大家纷纷去猜测,让不满蔓延,实在是不利于安全和和谐!
回复部门:洛龙区 2024-12-27 16:45:25
网友您好:
接到此单后,我办高度重视,我办工作人员立即联系诉求人和物业负责人并到现场查看。经了解,6号楼东电梯因变频器故障,配件现已寄送维修,预计3天后恢复电梯运行,同时告知物业公司向业主及时反馈电梯进展情况,我办会继续跟进此事。已与诉求人解释说明情况,感谢您对我办工作的支持与配合!
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