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  • [投诉] 居民医保网上登记形同虚设办事员渎职

    我12月18号在支付宝社保小程序申请了居民医保登记,至今没有审核通过,今天联系社区说工单在老城区,社区没有权限批,需要联系037963980339取消工单或者加急审批,这个电话始终拨打都没有人接,既然开通了网上办理渠道为什么不把权限下放给社区?你们不下放权限到是审批啊?什么是高效办成一件事你们单位就是这样落实的吗?平头老百姓的事不是大事吗?

    lyd_76971vu10bq 2024-12-25 评论0 浏览1400 编号 20241225220644765 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2024-12-27 16:27:04

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交区医保局进行办理。经了解,医保工作人员已联系诉求人,群众表示问题已解决。医保工作人员告知群众,居民参保登记无需申核,该项业务现已下放至街道、社区一站式办理。我局将进一步落实工作责任,对相关工作人员进行严肃处理。群众表示知悉。我局将进一步优化服务态度,提高医保办事效率。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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