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  • [投诉] 质保到期问题咨询与频繁停电问题亟待解决

    尊敬的相关部门:

    针对以下问题提出投诉,恳请相关部门协助解决并给予明确答复:

    1. 关于物业通知芸台小区51#、52#、53#、56#、57#栋房屋质保到期的通知 (以下是通知内容)

    开元一号物业通知以上5栋住宅楼至2024年8月底质保(防水除外)已到期,质保期过后,施工单位将终止质保,业主家中出现问题需自行自费维修。

    问题:想咨询此通知是否合理合法?之前家中多次出现漏水问题,包括卫生间顶部因开发商管道问题漏水,飘窗楼上空调机位因未做防水而漏水。若这些问题在质保期后复发,开发商是否仍有责任?

    2. 开元一号芸台小区经常性停电问题

    芸台小区经常性突发停电,物业解释为电路挖断,但周边小区并无此问题。我们已多次向热线投诉,但未收到回复。

    直供电问题已投诉两年多,相关单位至今未给予答复。频繁停电严重影响居民生活,何时能彻底解决?

    恳请相关部门尽快调查并解决上述问题,保障业主的基本生存权益

    网友537267 2024-12-25 评论0 浏览626 编号 20241225100818539 [住房和城乡建设局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:住房和城乡建设局 2024-12-25 15:07:16

网友您好:经了解关于质保问题可查阅《建设工程质量管理条例》,停电问题建议咨询供电公司。感谢您的关注与支持!

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