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百姓呼声 > 对话部门 > 伊川县 我要提问

  • [投诉] 伊川县向阳新村物业违法使用井水，并收取自来水，欺骗业主

    伊川县向阳新村物业以自来水价格收取不合理费用，并在没有经过业主同意和水质检测的情况下长期让业主在不知情的情况下使用井水，给生活带来非常大的不方便，家里也因水质问题经常更换东西，并对身体造成慢性伤害。

    在业主知道使用的是井水后，业主在群内物业进行维权，物业管理人员，仍不悔改，让业主使用继续使用井水。希望领导部门介入调查，还业主一个能够饮用的水源。

    网友1216868 2024-12-25 评论0 浏览3739 编号 20241225100237634 [伊川县]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：伊川县 2024-12-26 08:52:18

网友您好：感谢您对我县工作的支持，经调查了解，该项目用水属于合表用户，由物业服务企业代收代缴，项目交付使用后供水存在压力不足情况，物业服务企业在水压不稳定时利用自备井水进行补压，定期进行水质检测，本年度水质检测于2024年12月18日进行了卫生部门进行取样，预计15日完成系统检测工作，检测完成后检测报告在政府网进行公开。伊川县住建局   2024年12月30日

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