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  • [投诉] 瀍河区龙锦家园物业管理混乱

    1、强行封锁立体车库 强行要挟买地下车库

    2 、每年交上千物业费 没人管 黑社会 电梯损坏没人修 经常有住户困电梯 物业群无人回复 小区治安混乱 经常有车被划 电动车被砸 小区摄像空房 差劲 派出所无奈

    3、单元门锁没人修 从去年到现在

    4、物业狼狈为奸 不管不问 三不管地带 无法无天

    5、地暖无人管理 乱七八糟 暖气忽冷忽热 没人回复

    网友1551066 2024-12-24 评论0 浏览6367 编号 20241224000444191 [瀍河区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:瀍河区 2024-12-24 09:20:02

尊敬的网友:
          您好!龙锦家园小区存在很多矛盾:一是开发商郑铁局洛阳建筑段管理立体车库;二是地下车库洛阳建筑段交给另外一家公司管理;三是暖气由一家河北科莱达公司管理;四是物业由国祥物业管理。一个小区有四家公司在管理。针对这些问题,社区曾找过建筑段,但是建筑段不予解决。封锁立体车库是建筑段在封锁;诉求人所说的电梯没人修理指的是6号楼1单元的一部电梯,物业正在办理使用维修基金手续,目前已到市房管局批复阶段;车辆被人故意划伤,监控摄像头拍不到,社区要求物业尽可能增加监控头扩大监控范围。暖气忽冷忽热,社区通知小区暖气公司,注意天气变化,随时调整供暖温度,尽力服务到位。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                                                                                                                              瀍河区北窑办事处
                                                                                                                                                           2024年12月27日

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