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新奥暖气公司对嵩县滨河福地小区,不按合同履行供暖,一直不达标,从12月18号供暖开始,大部分住户达不到供热标准,一直都是13.14.15度左右,多次向该公司反映,但该公司,一直不解决,说是设备坏了,需要从外地采购,收费的时候,怎么没坏,钱收了,供暖一直不达标,说是设备坏了,需要从外地购买新设备,问什么时候才能解决,也拖拖拉拉不说具体时间,不知道是设备真的坏了,还是为了节约成本,一直在找理由欺骗我们业主,为此特向上级有关部门反映,以解决我们小区今冬的取暖问题。
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