或者
2022年4月1日，本人作为担保人把贷款人所欠本金15万元及利息3万余元全部还清，银行出具结清证明。近日，本人需要贷款时未能审批通过，才发现征信上显示我之前担保的这笔贷款有逾期记录，经与农商银行沟通，对方解释说之前银行经办人员遗漏了三千多元的利息忘计算，后期又将此三千多元按照逾期上报人行。作为银行部门在我2022年已经结清所有贷款及利息，并经认可开具了结清证明，事过两年多农商行没有任何人跟我联系，就将此按照逾期上报人行，使我征信受损，侵犯本人合法权益。请银行管理部门处理，维护老百姓的利益。 [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！收到投诉后，本单位高度重视，快速行动，第一时间联系农商行进行情况反映，农商行表示将会详细调查，并向投诉人告知解决。 感谢您对人民银行工作的支持！
您好，我的反映具体什么时间能解决？谢谢！
回复部门：人民银行洛阳市分行 2024-12-26 09:06:02
尊敬的网友：
您好！前期我单位已积极与农商行进行沟通，相关问题已做对接。目前再次接到询问，我单位已积极要求农商行提供证据素材。
根据农商行提供的资料显示，您分别在2019年与2020年为同一人进行了两笔担保，其中一笔担保仍未结清，同时农商行反馈您未能提供结清证明等相关证明材料，您和银行两方存在争议。基于上述情况，建议您通过司法途径解决争议，人民银行将根据司法判决进行下一步判定。
感谢您对人民银行工作的支持！
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尊敬的用户：