我们是东方今典花样年华5号楼业主，我们使用的电梯为三部，一部货梯，两部客梯。2024年六月北客梯出问题，物业一直不积极处理不抢修。最后要求业主动用大修基金维修，从开始到维修结束，持续时间长达三个多月。维修结束没多久，动用大修基金维修好的北梯就频频出问题。12月，客梯中梯又出问题。已经停运半月有余。物业“学习“六月经验，再次要求大家动用大修基金修理。不同意就不修。业主提议更换新电梯，到现在物业仍未给出答复。目前全楼几百户业主出行，全靠一部货梯和一部动用大修基金五万多才修好几个月就频频出问题的客梯。请相关部门彻查此事，目前大家都是被困电梯里十几分钟能被救出。不要等出了更大的安全事故才来追责。