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百姓呼声 > 对话部门 > 邮政管理局 我要提问

  • [投诉] 中通快递不送货上门，甚至都不往村里代收点送

    用户提问 2024-04-06 17:56:44

    洛龙区安乐镇的军屯村，曙光村，栖霞宫等几个社区，目前中通快递公司不往村里送，新规都规定了要提前给客户打电话，这电话也不打，私自放到两公里外的快递超市代收点，发个短信让自取，目前邮政、顺丰、京东、圆通都可以送货上门，哪怕是放到本村的代收点都可以，放那么远，他们倒是省事，不是谁天天都有时间跑那么远去取。 [查看详情+]

    邮政管理局回复 2024-04-08 15:08:13

    网友您好！我局已与您联系，您的收件地址村组快件，超出中通快递派送区域，已要求中通快递到件联系取件。如有问题请您联系63261172，感谢您对快递行业的监督与支持。

    新规就是个笑话，圆通，顺丰，京东，邮政都能送，中通都送不了？

    网友190549 2024-12-16 评论0 浏览5594 编号 20241216180825523 [邮政管理局]未回复

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