领导,物业什么时候能更换好,这个都已经持续一个星期了,还有我们的装修押金啥时候能退还,都登记一个多月了,迟迟得不到回复,还望领导督促物业负责人,总得安排个值班人员吧,人老是被困到电梯里,又联系不上值班人,这些问题得引起重视吧,这是业主群里的消息,你们可以去实地看看,这样会有安全隐患,还望引起重视。
回复部门:伊滨区 2024-12-17 10:59:29
尊敬的网友:
您好!经光武街道办事处核实,因物业公司该项目负责人更换,目前正在工作交接,不存在物业撤场、更换问题。目前小区内为临时用电,因高峰期用电超负荷造成频繁跳闸,目前公共区域正式用电已接通正常使用,保障电梯运行安全,住户正式用电正在与电力公司协调,目前已安排电力维修及电梯维保人员进场,24小时提供服务。装修押金退费问题:正在核实装修押金办理情况,预计12月20日前提供正常验收退费。小区办已组织相关社区干部召开会议,要求社区干部认真倾听、反馈群众诉求,做好解释说明、服务工作。如需咨询其他问题,请拨打我单位联系电话:0379—61120003。
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