或者
我在24年12月11日下午给河南有线客服报的电视没有信号，需要报修处理，客服说24小时内会有维修人员上门联系，截止到12月15日，未见任何维修人员联系，期间我又多次联系客服，客服给了维修人员电话，我每天联系几次均无人接听，到今天15号电视依旧没有信号，河南有线维修速度太慢，且没有任何情况反馈，这种服务让常年缴费看电视的老年人心寒，希望领导们管管。
回复部门：有线电视网络 2024-12-25 09:12:02
故障已排除，电视信号已修复。谢谢您对我们工作的支持。
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