网友，您好！
        感谢您对司法行政工作的支持。
       案件发生以来，西工区司法局与当事人联系沟通，了解案件情况，并根据当事人所投诉事项多次查阅、核验了光法律师事务所提供的相关材料，未发现光法律师事务所存在当事人所述违法违规行为。自案件发生以来，光法律师事务所已多次与案件当事人本人联络，希望当事人来到律师事务所沟通，共同协商纠纷解决事宜，但当事人表示了拒绝。当前，在当事人拒绝来所沟通，光法律师事务所表示无法满足当事人退费要求的情况下，属地司法行政机关（即西工区司法局）亦无权强制要求光法律师事务所退费。因此，建议当事人依据双方签订的委托代理合同，通过向人民法院诉讼的方式解决其与光法律师事务所的合同纠纷。
        如您有新的证据材料，可向属地司法行政机关（联系电话：63892692）或向市律师协会（联系电话：65550277）提交。
        再次感谢您对司法行政工作的理解和支持！

                                                                                                                                                             洛阳市司法局
                                                                                                                                                              2024年12月16日