或者
我是西工区王城大道 172 号的业主近期遭遇了极为困扰的事情，我的电动车充电线被物业无端剪断且抢走，直接导致我无法正常为电动车充电，给我的日常生活带来极大不便。然而，令人气愤的是，在小区门岗处却明目张胆地存在私拉乱扯电线用于电动车充电的现象，这显然违反了相关管理规定，同时也充分暴露了物业在管理上的严重双重标准问题。我已多次就该问题向物业进行反映，可各个部门之间相互推卸责任，截至目前，问题仍未得到任何实质性的有效解决。需要着重强调的是，充电线属于我的私人合法财物，物业的此种行为已严重侵害了我的个人权益。在此，我强烈地要求物业立即归还我的充电线，并对此次事件的相关责任人进行严肃惩处。与此同时，希望物业能够尽快全面规范小区内的电动车充电管理流程与制度，从根源上杜绝此类乱象的再次发生。我期待能收到物业的正式回复并妥善解决此问题，若未能如期解决，我将不得不考虑向相关政府监管部门进行投诉，以切实维护自身的合法权益。
回复部门：西工区 2024-12-13 10:00:35
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。1、鉴于阳光家园小区飞线充电情况，小区物业在12月2日已通过张贴治理通知、小区微信群通知、并不间断通过小喇叭在小区内宣传，行动前期也多次出公告要求业主整改，并于12月6日由公安、消防，街道办，社区、物业联合治理阳光家园飞线充电，整治过程中对飞线进行了强制剪除销毁。2、阳光家园小区有充电桩，有车棚，业主可进行充电，门岗充电线也在此次整治中一并剪除。我办已督促物业加强飞线充电管理，并重点检查自身内部违规飞线充电行为。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区邙岭路办事处
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尊敬的用户：
