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  • [投诉] 新奥燃气捆绑销售违反消费者权益保护法,不化解矛盾还制造矛盾

    新奥燃气王城服务站人员点火时,捆绑兜售ai自闭阀及三年的保险费用,在咨询新奥服务热线确定ai自闭阀和保险均为自愿的情况下,一线人员仍无沟通。

    网友1335943 2024-12-09 评论1 浏览1014 编号 20241209090338764 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-12-11 09:00:51

尊敬的网友: 
       您好! 
       按照国标《住宅建筑规范》和《城镇燃气设计规范》,强调“直接自然通风”,也就是打开窗或门,直接通往室外。很多厨房没有开窗,或是窗户没有直接对着室外,或是窗户面积过小,这些都不符合国标要求。有些业主把阳台改造成房间使用,造成厨房无法直接通风;有些业主将公用面积改成私用房间,也导致厨房成为“暗厨房”。对于这类厨房,业内称为“暗厨房”。因为‘暗厨房’通风条件差或根本不通风,一旦燃气发生闪爆,没有泄爆点,产生的危害会非常严重。
       基于以上安全规范,需加装安防产品进行防护或将您家厨房窗户改为可以通风的活动窗户消除隐患。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 住宅建筑规范GB50386-2005标准8.4.4条款也明确了可以,建筑环境通用规范GB55016-2021,城镇燃气设计规范GB50028-2006,均没有你们回复的具体条款。请你们认真回复

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