或者
两个问题 : 1.每年的灵活缴费.改为三月一次.每次只能买150方！！！！没有及时通知居民.造成2024年的600方买不成！！！ 2. 装燃气时.燃气管都是用户自己去买的.而且燃气公司服务人员告知软管就行.这才三年.说政府要求换硬管.收费42元！！！ 还有其他....涉及到本人的只有以上两条.本人要求一次购买本年度的600方燃气.燃气硬管免费换！
回复部门：宜阳县 2024-12-10 12:01:13
网友你好：
经核查，1、天然气销售价格按照物价部门核定后执行，按照居民每户每月用气量执行阶梯气价。具体实施办法由燃气公司依据核定价格自行调整，现因上游气源政策进行调整，年度缴费方式难以实施。为方便用户，燃气公司依据实际运行情况制定缴费周期，故将缴费周期调整为季度结算，每季度第一阶梯气量为150方，超出部分按照第二阶梯气价收费，未限制充值数量。该政策目前已实施近一年，政策实施前已通过微信公众号、营业厅张贴公示、微信群等方式对外进行发布，相关情况已向用户进行详细说明。2、依据GB 55009-2021《燃气工程项目规范》相关强制规定，当家庭用户管道或液化石油气钢瓶调压器与燃具采用软管连接时，应采用专用燃具连接软管。软管的使用年限不应低于燃具的判废年限。故用户使用橡胶管不符合相关要求，需进行更换。
宜阳县住建局
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