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  • [投诉] 正大广场商业停车场乱收费

    12月4日晚6点50分左右驾车(车号豫CEU262)带小外孙到广场四楼芭比恳上课,8点13分左右驾车驶离傍车场,在阐口处拿手机扫描收费二维码,扫过后黑屏杆未抬起,等待时,后面车辆呜喇叭,收费保安拿我手机再次描了下二维码这次杆升起了,车辆离场。随后微信支付弹出两次各收费5元,到家后在微信支付上反馈商家多收费,但无结果。特向有关部门反映是商家故意设置的二次收费,还是偶然的现象?

    网友1243570 2024-12-07 评论0 浏览3191 编号 20241207101059448 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-12-10 13:28:17

网友您好:
                 经执法人员调解,正大停车场已退费。经执法人员现场调查,正大广场称其使用的停车收费为老系统,导致出现投诉人所述情况,现核实已经为诉求人退费,感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                       市场监督管理局

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