和泰苑小区自从2024年开始,高层7楼频繁出现水压低,反反复复七八次,几乎每个月都会出现水流过小,家用电器因为水压小带不动无法正常使用,已经严重影响居民生活用水,小区居民多次反馈,现如今因怕水管破裂,直接把增压泵关闭,希望相关部门和领导如实核查,解决和泰苑小区高层水压问题
回复部门:水务集团 2024-12-08 09:15:07
客户您好:
关注到您反映的问题后,我们立即安排人员进行落实。因该小区供水情况较为复杂,涉及供水管网安全和设备技术参数等多方面问题,为了彻底解决该小区的用水问题,我公司经过反复讨论,研究制定解决方案,通过优化区域供水压力,安排专业人员对设备调整等措施,目前该小区供水已恢复正常。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您在用水方面有其他疑问,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: