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  • [投诉] 偃师云星物漠视业主生命安全

    领导好:

    偃师首阳山云星小区交房才3年。自今年以来,6号楼电梯报障就发生了7起以上,故障发生频繁,且出现过速降、困人等严重威胁生命安全的事故,有业主在小区微信群里向物业管家报障的记录为证。

    这两天,电梯再次发生故障,物业未正面反馈维保记录等重要信息,也未正面回应电梯健康状况.

    请问该怎么督促物业彻底排查问题或者要求建筑公司更换高质量电梯?否则对业务生命安全有重大隐患。

    ww8910 2024-12-05 评论0 浏览797 编号 20241205095055675 [偃师区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:偃师区 2024-12-05 15:02:11

尊敬的网友:您好,经查,钱隆世家小区物业在6号楼电梯年检标志2024年11月到期后已经安排年检,相关年检标志正在出具中。待年检标志出具后,将进行公示。对于近期6号楼东梯故障问题,钱隆世家物业接业主反映问题后,立即通知工程及电梯维保人员迅速到场处理,经排查发现是线路故障,为保证业主乘梯安全,已通知业主临时使用6号楼西梯。目前,6号楼东梯正在加紧维修处理中,待维修完毕经电梯维保人员测试通过后,即可开放使用。感谢您对我们工作的理解和支持 !   洛阳市偃师区住房和城乡建设局

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