八月五号本人在洛阳市瀍河区东风纳米宽驰用户体验中心购买一辆东风纳米01，在购车时该公司承诺了有两千元厂家置换补贴两千元大客户补贴以及2025年一月的一千元瀍河区补贴并承诺两个月以内把大客户补贴和置换补贴退还至本人银行卡。

在九月我向该公司销售询问补贴进展，该公司一直说让我等等，九月底该公司销售说置换补贴未通过，公司私下把这个钱转给我但是需要等到十月十五号，大客户补贴通过了过两天给我。

等到十月十五号联系该公司销售，该公司销售在明知道置换补贴不可能通过的情况下又忽悠我说有提交了一次看能不能通过且大客户补贴始终未给我，然后我进行了投诉，最终在十一月19号才把大客户补贴转至本人名下银行卡，置换补贴还在审核当中为由又拖我。

等到十二月初我又向该公司经理打电话询问置换补贴进展，该公司经理直接告诉我置换补贴申请秒拒，这个钱没了！我询问为什么没了，该经理告诉我因为我之前的旧车在我名下未满六个月所以没通过，我之前的旧车是在二零二四年七月十五号在我名下的但是我当时购车时已经告知了该公司销售，该公司在明知道我没达到置换补贴条件的情况下欺骗我并承诺我有两千元置换补贴。

我八月五号买的车，合同承诺两个月返还给我的补贴，一个在十一月我投诉的情况下才给我，一个在拖了我四个月之后告诉我没通过，钱没了，该公司不光在购车时欺骗我，在这四个月里不停地欺骗。