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  • [投诉] 建业龙城住宅小区电动汽车充电桩收费不合理

    用户提问 2024-12-01 21:54:45

    2024年11月25日建业龙城住宅小区充电桩收费调整,之前充电0.6元/度,调价后按小时计费,不同功率区间收费不一样,调价后价格是之前的2倍多,也没有提前公示,没有标明具体收费依据,许多业主跟物业反应收费不合理,物业一直没有做任何解释和处理,希望有关部门介入核实收费的合理性。 [查看详情+]

    洛龙区回复 2024-12-03 11:04:47

    网友您好: 我办高度重视,经了,因之前的充电桩年数长配件老化损坏,物业应业主要求重新找了充电桩商家,更换了新的充电桩。考虑到业主有不同充电需求,新安装的充电桩可以供两轮/三轮/四轮,不同功率的电车充电,也是按照相关文件豫发议价政策制定了按电车功率大小区间收费,也是对每个有需求充电的业主公平收费! 龙门街道

    2000W的车充电桩识别为2058W,充电6小时6分收费15.8元,充电12度,每度收费1.4元,根据洛阳市电费计算,峰值电最高的还不到0.6元/度,交流电服务费最高收取不能超过0.7元/度,根据洛阳市出台的政策,合计是不是不能超过1.3元/度?这还是顶格收费,这样的收费合理吗?之前

    网友137857 2024-12-04 评论0 浏览481 编号 20241204001319450 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-12-06 15:13:00

网友您好:
                   经查,诉求人说的充电桩是该小区物业在小区外围安装的便民充电桩(仅有充电插座),收费模式为按功率区间和充电时间收费,有收费公示牌,该小区物业公司称所使用的是商业用电。诉求人说的服务费最高收取0.7元/度政策已经废止,现在充电服务费是市场调节价,明码标价即可。由于诉求人没有留联系方式,无法确定其充电时的具体情况,诉求人若还有疑问可以拨打我所电话69987675咨询。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                                                      洛龙区市场监管局

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