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  • [投诉] 移动公司又一次乱扣费

    移动公司在2024年11月24日又一次在我不知情的情况下随意给用户开通什么体验包，收费项目，我没收到任何电话和短信提示，更没有验证过。我有个习惯会定期查询费用的，前2年也出现过类似的情况，前天打10086反映问题了，说会给相关部门反应解决，到现在还未回复。接线员为OP2320668,请相关部门尽快解决。

    洛阳守护者 2024-12-02 评论1 浏览6827 编号 20241202110324427 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2024-12-02 16:01:51

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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  • 网友15338 2024-12-02 11:29:54 【洛阳市宜阳县】

    你会收到千篇一律的回复： 尊敬的客户: 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢!

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