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我的卡正常使用,不知道为何平安银行把我账户冻结了,我现在急需用钱,还要求我要携带证件去网点解决,凭啥呀,自己的钱不能用吗?这情况以后谁敢把钱存银行
冻结 银行 账户 用钱 分局 证件 急需 网点 携带 理由
回复部门:银保监分局 2024-12-02 09:09:53
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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