四岁孩子在洛龙区正大广场go sky 玩耍被无故脱落的铁质器械砸破头缝了7针,儿童游乐园发生了安全事故,监管的部门不监管,游乐场不负该负的责任,受伤儿童的权益该怎么维护?……打了热线,在百姓呼声反映,洛龙区监管部门翠云监管所假作为,在热线平台虚假回复编造出来虚假协调2.5万元结论,事实是检查、缝针、破伤风共2000元医药费商家没有出一分。3月初反映到省委巡视组,市场监管部门拖到4月底才出具告知,时隔不到24小时就直接短信发送处理意见,假调查,假处理,来回修改并发送彩信共三份处理意见书,不重新调查,不回应问题,这就是办理省巡组案件的态度么?作为市局,巡察的时候又是怎么指导、监督案件的?沆瀣一气么?
回复部门:洛龙区 2024-12-03 14:50:58
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该投诉我局已为其组织过调解,双方分歧较大,无法达成一致,已签署过终止调解书,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三款有下列情形之一的,终止调解:(三)投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的,该投诉终止调解。感谢您对我们工作的关注和支持!
市场监督管理局
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