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  • [投诉] 联通公司霸王条款,拒不办理 mobile

    2021年12月24日,办理的手机号,当时说花钱可以办理这个手机号,于是就花钱办理了此号码,有转账记录,但办理的时候并没有告诉说,套餐必须每个月消费360元,期限20年等。现在想取消套餐,但是联通办理网点告知不能取消,领导不同意、签署的有底消费合同等拒绝。对此不认可,并且签署的合同当时没告知我本人有此项霸王条例低消费,只让我签名就说可以办理,后面签署的合同我也看了,并咨询过相关法律顾问,身份证号码只有17位,盖的章印也不对,不合规合法。现要求有关部门帮忙处理联通公司不合规合法的号码低消费套餐。望帮解决一下。现情况公司派单到网点的,说取消必须支付,违约金,首先我开号的时候,并没有告诉我这个低消费套餐,就让我开卡签名,并且联通签署的合同,身份证号码不对,盖章也不对,现在强烈要求取消这个靓号协议。

    网友1512760 2024-11-25 评论0 浏览7902 编号 20241125110324152 [中国联通]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国联通 2024-11-27 09:47:27

尊敬的客户:
您好!感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题,我公司立即安排调查核实,现已有工作人员与您联系解释说明,解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询,再次感谢您对联通公司的关注。

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