我们在奥美游泳健身有限公司办卡游泳,每人年消费1000元。
该公司承诺的服务有游泳、健身两项。其中约有80% 的人只游泳把健身放弃了。
最近该公司以上级检查为名停业4天。泳池停4天,健身房正常运行。我们要求补赏后延4天,遭到拒绝,理由是健身房正常运行。
如此减少服务项目就造成了侵权,更何况我们80%单独游泳的泳友权力更遭到无视。
如此的现现象以前也屡次发生,该老板轻车熟路的伎俩玩的特熟。泳池的水温经常是不服合规范,低于26℃,冻的感冒。
服务不到位,侵权无止境。望职能部门介入查处。
回复部门:瀍河区 2024-11-25 08:35:09
尊敬的网友:
您好!接到诉求后,我局已跟场馆方联系,协调其妥善处理诉求内容,如您对处理结果仍有异议,建议通过消协或法律途径解决诉求。感谢您对我们工作的理解与支持!
瀍河区教体局
2024年11月26日
尊敬的用户: