尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
     接到诉求后我公司高度重视，11月23日绿都悦府高区末端有用户持续放水导致水泵故障，被迫停车，影响高区末端（33层和34层）用户，我公司发现问题后，立即开始抢修，并于23点左右恢复，目前温度平稳，运行正常。因您未留下联系方式无法详细解答，请您看到回帖后拨打我们的客服热线9618966与我们联系或在这里留下您的联系方式，我们会做好记录，积极处理，为您解决问题并做好个人信息的保密工作。谢谢您的配合，希望早日与您取得联系。 
                                                                                                                                           新区热力分公司
                                                                                                                                           2024年11月24日

如果您对此回复不满意！ 点击追问