或者
偃师区凤凰佳苑小区迟迟不供暖，去年都维修暖气了，今年到大批供暖开始，凤凰佳苑还是没有音信。天气太冷了，希望帮助老百姓解决一下。 [查看详情+]
尊敬的网友：您好，经查，热力公司目前没有收到凤凰佳苑小区用暖申请，如有用暖意愿，请物业尽快到热力公司办理用暖手续，保证居民正常用暖。感谢您对我们工作的理解和支持 ！ 偃师华润热力有限公司
已经向物业交过暖气费了，但是有一星期了，一直说在抢修一直说在抢修，到底要抢修到什么时候？到底是物业的问题还是暖气公司的问题？希望能给出明确的答复。
回复部门：偃师区 2024-11-25 09:16:41
尊敬的网友：您好，经查，凤凰佳苑小区为转供小区（供热服务管理由小区自行负责），我公司已将相关情况反映给有关部门，并联系该小区供热管理负责人，督促对方及时解决用户反映的问题，严格按照供热相关规定执行，切实做好用户服务工作。经与您进行电话沟通，您称家中暖气已恢复正常。感谢您对热力事业的理解和支持！ 偃师华润热力有限公司
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