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  • [投诉] 城市停车不提示离场也不自动扣费

    城市停车现在不提示离场(车已离场一个小时但还显示未离场),也不自动扣费,每次都有欠缴,之前都是正常的,请问怎么解决?万一我离场没提醒也没自动扣费多余的扣费怎么处理?

    网友997311 2024-11-23 评论0 浏览520 编号 20241123144331159 [弘义集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:弘义集团 2024-11-26 08:50:03

您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。该情况属于地磁信号波动,离场时间不准确,无法自动扣费,如您对订单有疑问,请您提供电话号与车牌号协助您查询订单。如您有其它停车业务需要咨询,可通过洛阳城市停车微信公众号留言,我们竭诚为您服务。

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