您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

  • [投诉] 地铁站务人员处理问题迅速

    22号早上六点五十我去地铁武汉路站准备坐57分的那趟地铁,但是刷了nfc的交通卡后闸门未开,我还没反应过来,因为急着赶地铁想着要不再刷地铁码进站。但是票务室的工作人员马上站起来喊我帮我查原因,查到nfc显示的是已经进站后马上出来开门,并且给我解释情况,如果我出站仍然有问题怎么办。整个过程热情关切,且迅速,不仅解决问题还不耽误赶上地铁

    网友1374366 2024-11-22 评论0 浏览2228 编号 20241122070239780 [轨道集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:轨道集团 2024-11-25 10:15:51

工作人员已于诉求人电话沟通,诉求人表示满意。您好!感谢您对洛阳轨道交通的关心和支持!我们将始终坚持“以礼相待,乘人之美”的服务理念,为乘客提供更暖心的出行服务,感谢您对我们工作的认可!

如果您对此回复不满意! 点击追问

网友满意度调查:

登录后参与讨论:(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户:

  1. 请文明留言,禁止恶意攻击;
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规;
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。