或者
栾川竹海野生动物园那个幻境贴着免费提供开水到店后被告知必须消费了才能提供，既然消费提供为什么在门口贴免费提供开水，这不是误导消费者？ [查看详情+]
网友您好：接到您的投诉后，栾川县市场监管局立即安排执法人员进行调查，经了解，该店当天水路出现故障，存在断水问题，因此不能即时投供开水，对于您所述收费供应热水情形，现场检查未发现此行为，对于出现此次投诉，已要求该店对员工进行培训学习，以达到客户至上的服务原则，全心全意为每一位游客服务。举报电话：66660185
我很明确的问，是不是在店里消费了才能提供开水，不消费就提供不了，店里工作人员回答，是，既然这样为什么在门口贴上免费开水的字样呢？
回复部门：栾川县 2024-11-23 09:31:02
尊敬的网友：您好，接到你的投诉后，栾川县市场监督管理局高度重视，立即安排执法人员进行处理，经调查，该店原有经营户于11月14日撤离，动物园景区于11月15日正式接手经营，该店现在为动物园官方直营。因饮水收费一事为原有承包商所为，要求现有经营业主动物园景区向游客做好解释，并对张贴的广告做好诚信经营。详细咨询电话：60339775
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