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  • [投诉] 栾川竹海野生动物园那个幻境贴着免费开水,被告知必须消费

    栾川竹海野生动物园那个幻境贴着免费提供开水到店后被告知必须消费了才能提供,既然消费提供为什么在门口贴免费提供开水,这不是误导消费者?

    网友1380010 2024-11-12 评论0 浏览1085 编号 20241112153736427 [栾川县]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:栾川县 2024-11-15 16:33:45

网友您好:接到您的投诉后,栾川县市场监管局立即安排执法人员进行调查,经了解,该店当天水路出现故障,存在断水问题,因此不能即时投供开水,对于您所述收费供应热水情形,现场检查未发现此行为,对于出现此次投诉,已要求该店对员工进行培训学习,以达到客户至上的服务原则,全心全意为每一位游客服务。举报电话:66660185

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