2021年12月24日，办理的手机号，当时说花钱可以办理这个手机号，于是就花钱办理了此号码，有转账记录，但办理的时候并没有告诉说，套餐必须每个月消费360元，期限20年等。现在想取消套餐，但是联通办理网点告知不能取消，领导不同意、签署的有底消费合同等拒绝。对此不认可，并且签署的合同当时没经过我本人同意，只让我签名就说可以办理，并且合同我也看了，身份证号码只有17位，盖章也不对，并咨询过相关法律顾问，说不合规合法。现要求有关部门帮忙协助处理联通公司不合规合法的号码低消费套餐。望帮解决一下。