或者
君合园3号楼暖气不热，主管道铁锈成堆，一天需要清理三次，供水温度41度左右。最要的就是铁锈，一天不清理铁锈就打滤网完全堵死，年年如此，愈发严重，无人管无人问，暖气费按天缴纳，供暖却无法保障，老百姓的权益谁来维护？？？ [查看详情+]
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 三号楼从管网排查，发现地下室往三号楼管道与其他楼回水管流向对冲，影响三号楼，夏季对管网进行改造，今冬开始运行后，流速加大管道内常年沉积的杂质铁锈脱落，引起堵塞较为严重，影响采暖效果。现已加大对该楼的过滤器清理频次。另外因丝路大道与洛宜路处出现漏点在水泥套管里，不易确定准确位置。正在积极排查，也影响到该小区，预计周五晚上可以修复，由此给您带来的不便敬请谅解。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
物业告知泵房进水温度只有43℃，请问切换了线路，温度这么低，有什么效果？每年都有温度？每年供暖季抢修，请问停暖期间检修工作做到哪里了？是都放假了？影响供暖效果期间，如何补偿老百姓，是退费还是延迟停暖？老百姓的利益谁来保障？？？
回复部门：水务集团新区热力分公司 2024-11-21 12:35:16
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
接到诉求后第一时间联系诉求人，已明确告知该小区情况，诉求人表示理解认可。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2024年11月21日
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