或者
2024年11月20日晚上九点左右，在第三人民医院停车场区域等人就诊时，从消防控制室出来一保安骂骂咧咧、满口脏话上前说我车灯照的他什么也看不见了 ，我当即查看车内标识并下车看观察 发现并无开启任何夜间行车灯。作为一名普通的就医群众，不知道是违反了贵院哪条规定 要被如此辱骂？还是贵院宗旨 院风一向如此彪悍蛮不讲理？保安 门卫 作为医院的第一道岗是医院的名片也是群众对医院的第一印象，业务水平如何暂且不论 待人接物起码的尊重每个人都应该有 可惜贵院保安没有。
回复部门：弘义集团 2024-11-22 08:40:43
您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来的关注和支持，给您带来不便，深表歉意。收到投诉后立即对车辆管理员进行了培训，要求熟悉自身岗位流程和服务话术。后续将继续开展相关培训，并利用交班会议强调重点工作。如您有其它停车业务需要咨询，可通过洛阳城市停车微信公众号留言，我们竭诚为您服务。
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