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  • [投诉] 爱特城多次说来装暖气,一直往后拖延

    用户提问 2024-11-19 12:12:16

    上次问的时候说是今年肯定能通暖气,说11月10号之前暖气会装好,现在过去这么久,还是没有通上暖气,是不是一直拖延我们的时间,不供暖,给了正面回答能通暖,为什么又迟迟不来安装,能不能确定什么时候能通暖气 [查看详情+]

    热力公司回复 2024-11-19 15:26:48

    网友您好! 已督促施工部门尽快尽快进场安装,使小区早日具备供暖条件。如有供暖问题可拨打我公司热线63005678咨询、报修,或关注“洛阳热力集团有限公司”微信公众号后选择:微服务-费用查询、报修服务等,我们将及时为您服务!

    请回复今年是否能确定给我们通暖,如果确定给我们通暖为什么一拖二一直不施工,这是不是属于欺骗行为,我们可否到上级上诉,

    网友1508734 2024-11-20 评论0 浏览549 编号 20241120120759321 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-11-20 16:04:56

网友您好!
        经与业务部门核实,目前小区已开始施工,我们将督促施工部门尽快施工,使小区早日具备供热条件。

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