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  • [投诉] 请问洛阳新区热力暖气还能热么?

    用户提问 2024-11-18 15:39:47

    15号开始送暖 今天第四天了 家里温度依旧17度 君合园小区今年也没有热力公司安排的人了 电话永远打不通 发短信让清理滤网也不来人 最近气温一直低 暖气到底还有多久才热 [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2024-11-19 09:55:21

    尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 三号楼从管网排查,发现地下室往三号楼管道与其他楼回水管流向对冲,影响三号楼,夏季对管网进行改造,今冬开始运行后,流速加大管道内常年沉积的杂质铁锈脱落,引起堵塞较为严重,影响采暖效果。现已加大对该楼的过滤器清理频次。另外因丝路大道与洛宜路处出现漏点在水泥套管里,不易确定准确位置。正在积极排查,也影响到该小区,预计周五晚上可以修复,由此给您带来的不便敬请谅解。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

    落实的结果呢?投诉了也无人问津 今天家里16度了

    与未来 2024-11-19 评论0 浏览705 编号 20241119202000344 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-11-21 09:08:32

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
    三号楼从管网排查,发现地下室往三号楼管道与其他楼回水管流向对冲,影响三号楼,夏季对管网进行改造,今冬开始运行后,流速加大管道内常年沉积的杂质铁锈脱落,引起堵塞较为严重,影响采暖效果。现已加大对该楼的过滤器清理频次。另外因丝路大道与洛宜路处出现漏点在水泥套管里,不易确定准确位置。正在积极排查,也影响到该小区,预计周五晚上可以修复,由此给您带来的不便敬请谅解。
 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

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