本人因买了开元壹号房子,一直不给办理网签手续,投诉在百姓呼声后,住房保障和房产服务中心一直不给解决此问题,回复的结果也只是单方面通知,回复说的经过三方协商,作为当事人都没有接到过任何一方的电话,回复我的三方协商我不知道这个结果怎么出来得出来的,难道现在出现问题,政府不给解决,也开始敷衍消费者了么? [查看详情+]
尊敬的网友:您好! 我中心工作人员已多次督促中浩德公司为其解决诉求事宜,只因诉求人把购房款全额支付给施工方,从而造成未进入我中心预售资金监管账户,因此公司无法与诉求人签订预售合同,8月20日下午,我中心工作人员再次与公司沟通协调诉求人事项,同时也和诉求人电话联系,告知诉求人解决问题的路径,我中心工作人员并非欺骗消费者,而是一直关注此事的发展,诉求人对我中心工作人员的电话回复表示感谢。 中浩德公司也与诉求人进行进一步协商,初步协商解决问题的二套方案,诉求人也表示同意。 如有其他疑问可继续与我中心联系,咨询电话63363903,感谢您对我中心工作的支持。我们将继续关注此事发展进程。
你们当时所说的三方协商并没有出现,并且是我反应过后你们才给我沟通的,承诺的10月底给我解决,不解决你们就给予相应的惩罚措施,现在都到11月中旬了也没有解决,所谓的承诺和商定都没有结果,你们留的电话打不通,难道都是这样一遍遍欺骗消费者的信任么?请给予合理的回答?
尊敬的用户: