小区很多户每个月水费都一模一样,即使家里十天半月不住人和天天住人水费也没差别,请问是什么原因?
回复部门:水务集团 2024-11-19 17:20:56
客户您好:
关注到您所反映的问题后我们立即安排人员与您取得联系,您咨询的为隔壁邻居家中的用水情况。经现场查看,确认水表抄读无误,表计走读正常,表井内供水设施正常,无漏水情况。该户本月抄读水量为23立方米,是9、10月两个月的用水量,与今年前几个月的用水量基本持平。一般来说,用水人口和用水习惯没有改变的情况下,水量接近或者相同是正常现象。后续,我们将安排服务专员加强巡视,如该户水量明显变化,将第一时间通知业主。已向您说明上述情况,感谢您的认可和理解。如您仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。
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