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  • [投诉] 送暖多日至今君合园小区根本没达标

    君合院小区3号楼送暖气以来每天家里地暖进水温度只有30多度,管道井进水管手摸也只是温温的,小区内多次反应也不解决。家里一天比一天冷,暖气公司就这样让市民过暖冬?简直是骗钱

    网友1216446 2024-11-19 评论1 浏览635 编号 20241119073923150 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2024-11-21 09:06:46

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
    三号楼从管网排查,发现地下室往三号楼管道与其他楼回水管流向对冲,影响三号楼,夏季对管网进行改造,今冬开始运行后,流速加大管道内常年沉积的杂质铁锈脱落,引起堵塞较为严重,影响采暖效果。现已加大对该楼的过滤器清理频次。另外因丝路大道与洛宜路处出现漏点在水泥套管里,不易确定准确位置。正在积极排查,也影响到该小区,预计周五晚上可以修复,由此给您带来的不便敬请谅解。
 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。

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  • 温度不达标,按天缴费,还不退钱

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