或者
关圣苑小区物业，在没有征求广大业主意见的情况下，擅自开启梯控，威胁到业主生命安全，限制业主回家，给业主生活带来极大不便！美其名曰是为了防止外来人随意上下楼，实则是民赫物业为了收物业费的手段！首先，小区自18年交房以来，每栋楼的电梯都多次发生过故障停梯维修，近年来故障维修的频次更多，设想一下，如果电梯发生坠楼等严重故障了，业主能按下每层按键自救吗？这不是威胁到大家的生命安全了吗？其次，业主若有身体不适，日常有亲友来探视，或者做不了饭需要点外卖等不方便出门的情况下还必须要下楼去迎接吗？小区是全体业主们的家，不是物业想干啥就干啥的！业主们交着物业费，让物业限制业主的自由，给业主带来麻烦吗？物业公司该自己反思一下，很多业主都反映过夜间回家经常见门卫室无人在岗，平时的小区巡逻工作做好了吗？ 民赫物业没有征求广大业主意见，为了自己利益擅自开启梯控，严重影响到广大业主的生命安全及日常生活！坚决反对！请有关部门重视，倾听广大业主的心声！
回复部门：洛龙区 2024-11-20 11:03:15
网友您好：
经了解，社区工作人员已及时联系物业，物业告知小区将建立智慧安全出行集成系统，将把大门系统、梯控系统、消防系统等进行物联，为业主创造安全的居住和出行环境。关圣苑小区因所处关林市场周边，人员复杂，同时关圣苑小区出现多次到楼内发小广告、追债、纠纷、跨楼层偷拿业主物品等现象，物业为了小区安全考虑，启动梯控系统，堵塞安全漏洞，有效减少外因对业主的骚扰。物业公司对小区业主发放专制一卡通，并将货梯暂不启动梯控，方便忘记拿卡出行。后续人脸识别、来访手机同意程序、消防智能报警系统将陆续安装和实施。对于业主反馈的出行不便，社区也会督促物业做好解释和意见征询工作，如确造成业主出行的不便，物业将调整方式或更换其他安全方式。感谢网民朋友对我们工作的关心和支持。
关林街道
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