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  • [投诉] 和昌云亭暖气凉凉

    用户提问 2024-11-17 08:53:10

    小区部分暖气已经热,部分凉的,几天没给及时处理。 [查看详情+]

    热力公司回复 2024-11-18 09:17:03

    网友您好! 已与您电话联系沟通,并通知工作人员尽快核实、处理,如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询,热线电话:63005678。 小区的供水温度随室外温度的变化自动调整,室外气温高则供水温度低,反之室外温度低则供水温度高。在室内设施符合国家标准的前提下,判断供暖是否合格的标准是室温是否满足国家标准《城镇供暖服务》(GB33833-2017)的规定,"5.1供暖温度 在正常天气条件下,且供热系统正常运行时,供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18°C。”。

    水井管道堵塞,今天上门查看过,尽快派人上门维修。

    网友1501463 2024-11-18 评论0 浏览494 编号 20241118125742662 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-11-18 16:12:25

网友您好!
       已与您电话联系沟通,并通知工作人员尽快核实、处理,如还有其他供暖相关问题可拨打我公司二十四小时热线电话咨询,热线电话:63005678。

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