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百姓呼声 > 对话部门 > 新奥华油燃气公司 我要提问

  • [投诉] 龙门一号小区热力公司不给供暖

    尊敬的领导，龙门一号小区今年热力公司缴费后不给供暖，只给住户集中的高层供暖，希望领导能及时解决

    网友1512510 2024-11-18 评论0 浏览1239 编号 20241118094516282 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：新奥华油燃气公司 2024-11-19 14:20:20

尊敬的网友： 
       您好！
       经核实，龙门一号洋房区域和合院区域入住率及供暖率均低于50%，因住户太少达不到供暖条件，我司依据合同约定，暂无法供暖。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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