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  • [投诉] 西工区凯旋国际小区的暖气温度低

    西工区凯旋国际小区的暖气温度低

    网友1087890 2024-11-17 评论0 浏览566 编号 20241117115055829 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2024-11-18 10:08:08

网友您好!
        经与业务部门核实,目前小区供热正常,如家中不热,可联系物业核实、处理。
         根据国家标准《城镇供暖服务》(GB/T33833)之规定,“5.1 供暖温度”,城镇供热服务对用户室温有明确规定,没有规定供水温度。因此,供暖是否合格的检验标准是在正常天气,在供暖设施建设符合GB50736的前提下,室温是否不低于18度。
在正常天气条件下,且供热系统正常运行时,供热经营企业应确保热用户的卧室、起居室内的供暖温度不低于18℃。
注1:正常天气条件指各地建筑物供暖系统设计时限定的室外平均气温。具体依据GB 50736-2012中附录A“室外空气计算温度”的规定执行。室外日平均气温以专业气象部门发布的数据为准。
注2:可自主设定、调节室内温度的除外。
注3:已实行热计量计费的热用户按已签订的供热合同约定执行。

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