您好,我是洛阳居民,2023年9月7号在洛阳龙门高铁站被几个身穿高铁制服的女工作人员拦住,让我办理云鼎之旅会员卡,当时说了很多优惠和出行便利,我看她是高铁站的人便在她指导下手机上注册了会员,交了998元,说是购买高铁票可以优惠,出票也快,一直都没有使用过,可是最近打不开网页了,当时办理云鼎之旅的美女微信现在也拉黑我了。云鼎之旅的公众号也打不开了。也找不到登录处,一次票都没有购买过,高铁站里面穿着高铁乘务人员的衣服难道也骗人吗?只能选择投诉,望有关部门帮助调查。我的电话13525207888
回复部门:洛阳火车站 2024-11-19 18:51:28
网友您好,经调查,云鼎之旅归属郑州中原国际旅行社管理,我们已将您的情况向该单位转达,对方表示会尽快与您联系协商退款事宜,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快。
尊敬的用户: